錯誤一

缺少品質管理部門

很多（duō）中小模具企業大部分沒有品質管理部門，往往是（shì）隻有檢測部門測量部分零件尺寸而（ér）已，嚴重缺（quē）失品質戰略規劃和品質管理。僅僅是測量尺寸（cùn），判斷尺寸是否合格，嚴重缺失工差標準、分析體係、品質改善體係、沒有起到品質管理的智能，造成品（pǐn）質問題反複出現。

錯誤二

由生產經理管理質檢部門

生產部門（mén）關注的自然是盡快把產品送出工廠大門（mén），同時控製成本。所以，當產品質量不合格時往往會造成妥（tuǒ）協，需要（yào）一個更有權（quán）威的人來喊停。如果這個人（品質經理或他的（de）下屬）匯報給生產經理（lǐ），明顯會缺少獨立性。品質要有鋼性（xìng）就要有最高的權威性，要由最高（gāo）領導直接管理，權利要高於其（qí）它任何部門。甚至在一些集團（tuán）公司要由獨立的品質管理係統，屬於獨立體係（xì），人事管理權歸（guī）集團總部，獨立於事（shì）業部之（zhī）外（wài），保證品（pǐn）質鋼性。

錯誤三

由生（shēng）產經理（lǐ）自（zì）己管（guǎn）理（lǐ）計劃部門

在大部分管理良好的工廠裏，生（shēng）產部門的業（yè）績（jì）是基於每個生（shēng）產（chǎn）車間的效率（lǜ）來衡量的。效率比是由計劃所需時間除以實際生產時間得出的。

如果計劃所需時間設置得太低，效率比就會被人為拉高了，那麽生（shēng）產（chǎn）經理就不必要（yào）求他（tā）的團隊提高效率了。由誰來設定計劃時間呢？很顯然，應該是計劃部（bù）門（mén）團隊設定比較合適。（每個環節的“標準”時間（jiān），由生產部門和/或工業工程師團隊提供。）因（yīn）此，生產經理不（bú）應該匯報（bào）給生產經（jīng）理而是（shì）向公（gōng）司運營最高領導（dǎo）負責。

錯誤四

生產經理沒有管理設備維護部門

我認為生產經理應該管理設備維護部門，主要基於兩個理由：

1、生產部門應（yīng）該對機器的保養負責。TPM（全麵生產維護）的一個基本準則是，每個操作員都應該保養他（tā）使用的設備，不要將這個工作委派給另一個部門或者全部外包，當設備（bèi）問題影響效率和品質時生產部門容易推諉扯皮。

2、停工期會擾亂生產流程，這就意味著效率會更（gèng）低。與其指（zhǐ）責（zé）另一個總是有（yǒu）各種借口的部門，不如由生產經理自我監控、改善（shàn）他掌控的整個流程，完成我的設備我（wǒ）保養，我的（de）設（shè）備我維護。

錯誤五

沒有工業工程部門（IE）

我注意（yì）到，在中國，有很多雇傭了超過500名員工的企業（yè）卻沒有設置工業工程部門（簡稱IE）。但是，從長期來看，一（yī）個好的IE部門能幫工廠省不少錢。

這樣的部門（mén）獨立規劃，時刻關注如何讓工作變得更簡（jiǎn）單、更安全，如何讓產（chǎn）品的品質更高（gāo）、效（xiào）率更高等。為了達到這樣的目的，它會負責（zé）設計（jì）工模和其他（tā）工具，改善設計圖紙和流（liú）程，重新配置設備等等。很多企（qǐ）業往往是生產部門自（zì）主改善，生產部門每天（tiān）忙於（yú）應付生產（chǎn）根本沒有時間和精力去改善，改善也是短期行為。需要有（yǒu）IE部（bù）門站在第三方的角度去（qù）全麵思考規劃，從公司發展長遠考慮如何改善，綜合（hé）考慮長（zhǎng）遠投入、成本、效率等綜合效益。

錯誤六

沒有前期評估部（bù）門（ESI）

前期（qī）評估部門應該是企業的核心技術部門，職能包括：訂單風（fēng）險評估、技術生產（chǎn）風險評估（gū）、交付風險評估等項目前期風險評估工作。前期評估部門的（de）有效運行可以有效預防90%以（yǐ）上的經營和生產（chǎn）風險（xiǎn）。很多企業盲目接單，沒有詳細（xì）的風險（xiǎn）評（píng）估，往往會造成設計和生（shēng）產等部門忙（máng）忙碌碌搞了幾個月不能順利生產（chǎn），效率、品質、交付（fù）、成本都會有問題，企業忙碌而不賺錢。謀定而後動，把風險控製在越前（qián）端對企業就（jiù）越有利，但是（shì）很多模具注塑企業根本沒有（yǒu）重視。

錯誤七

不重視人力資（zī）源部門（mén）

我在模具企業沒有看（kàn）到任何中國企業有（yǒu）戰略級的人力資源管理部門。對人力資（zī）源部（bù）門不夠重（chóng）視，很多都是協助生產部門進行招聘、辦理入職辭職手續的人（rén）力資（zī）源部門，往往是配置2~3個人事文員而（ér）已。一個好的人力資源管理部門能提高員（yuán）工的平均技（jì）能水（shuǐ）平、降低流動率、防止事故和員工自殺事件的發生、創建（jiàn）強有力的企業文化、選人、育人、留人、員工職業規劃、職業技能培訓、鼓舞士氣、激勵團隊等（děng）。這樣的職能應該（gāi）至少與財務部門（mén）、日（rì）常管理部門、品（pǐn）質部門同樣重要，歸企業領導直接管理部門。

錯誤八

職務（wù）職責不明確

在中國，誇大其詞（cí）的職務稱謂非常普遍。這裏有幾個會引發誤解的例子：

1、同一個組織結構表中有幾個“總經理”、幾個副總；

2、“運作經理（lǐ）”和“生產經理”屬同一級（jí）別；

3、總經理助理（lǐ）被（bèi）稱為“副總”；

4、一個部門有兩（liǎng）個或（huò）兩個以上領導同（tóng）時負責，雙重管理嚴重；

5、指（zhǐ）揮權同考核權不統一，造（zào）成工作很難落實。

什麽是好的組織結構圖？

以（yǐ）下是（shì）我（wǒ）在模具企業（yè）管理谘詢過程中幫助很多模具企業建立的組織架（jià）構供（gòng）大家參考。

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