錯（cuò）誤一

缺少品質管（guǎn）理部門

很（hěn）多中小模具企業大部分沒有品質管理部門，往往是隻有（yǒu）檢測部門測量部分零件尺寸而已，嚴重缺失品（pǐn）質戰略規劃和（hé）品質（zhì）管理。僅僅是測量尺寸，判斷尺寸是否合格，嚴重缺失工差標準、分析體係、品質改善體係、沒有起到品質管理的智能，造成品質（zhì）問題（tí）反複出現。

錯誤二

由生產（chǎn）經理管理質檢部門

生產部門關注的自（zì）然是盡快把產品送出工廠大門，同時控（kòng）製成本。所以，當產品質量不合格時往往會造成妥協，需（xū）要一個更有（yǒu）權威的人來喊停。如果這個人（品質經理或他的下屬）匯報給生產經理，明顯會缺少獨（dú）立性。品質要有（yǒu）鋼（gāng）性就要有最高的（de）權威性，要由最高領導直接管理，權利要高於其它任何（hé）部門。甚至在一些（xiē）集團公司要由獨立的品質管理係統，屬於獨立體係，人事管理（lǐ）權歸（guī）集團總部，獨立於事業部之外，保證品質鋼性。

錯誤三

由生產經理自己管理計劃（huá）部門

在大部分管理良好的工（gōng）廠裏，生產部門的業（yè）績是基於每個生產車間的效率（lǜ）來（lái）衡量（liàng）的。效（xiào）率比是由計劃所需（xū）時間除以（yǐ）實際生產（chǎn）時（shí）間得出的。

如果計劃所（suǒ）需時（shí）間設置得太低，效率比就會（huì）被（bèi）人為拉高了，那麽生產經理就不必要求他的團隊提高（gāo）效率了。由誰來設定計劃時間呢？很顯然，應該是計劃部門團隊設定比較合適。（每個環節的“標準”時間，由生產部門和/或工業工程師團隊提供。）因此，生產經理不應該匯報給生產經理（lǐ）而是向公司運營最（zuì）高領導負責。

錯誤四

生產經理沒有管理設備維護部（bù）門

我認（rèn）為（wéi）生產經理應該管理設備維護部門，主（zhǔ）要基於兩個理由：

1、生產（chǎn）部門應該對機器的保（bǎo）養負責（zé）。TPM（全麵生產（chǎn）維護）的一個基本（běn）準則是，每個（gè）操作員都應該保養他使用的（de）設備，不要將這個工作委派給另一個部門或者（zhě）全部（bù）外包，當設備問題影（yǐng）響效（xiào）率和品質時生產部門容易推諉扯皮（pí）。

2、停工期會擾亂生產流程，這就意味著效率會更（gèng）低。與其指責另一個總是有各種借口（kǒu）的部門，不如由（yóu）生產經理自我監控、改善（shàn）他掌控（kòng）的整個流程，完成我（wǒ）的設備我保養，我的設備我維護。

錯（cuò）誤五

沒有工業工（gōng）程部門（IE）

我注意到（dào），在中國，有很多雇傭了超過（guò）500名員（yuán）工的（de）企業卻（què）沒有設置工業（yè）工程部門（mén）（簡稱IE）。但是，從長期來看，一個好的IE部門能幫工廠省不少錢（qián）。

這樣的部門獨立規劃，時刻關注如何讓（ràng）工作（zuò）變（biàn）得更簡單（dān）、更（gèng）安全，如（rú）何讓產品的品質更高、效率更高等。為了達到這樣的目的，它會負責設計工模和其他工具，改（gǎi）善設計圖紙和流程，重新配（pèi）置設備等等。很多企業往往是生（shēng）產部門自（zì）主改善，生產部門每天忙於應付生產根本沒有時間和精力去改善，改善也是短期行為。需要有（yǒu）IE部門站在第（dì）三（sān）方的角度去全麵思考規劃，從公司發展長遠考慮如何改善，綜合考慮長遠投（tóu）入（rù）、成本、效率等綜合效益。

錯誤六

沒有（yǒu）前（qián）期評估部門（ESI）

前期評估部門應該（gāi）是企業的核心技術部門，職能包括：訂單（dān）風險評估、技術（shù）生產（chǎn）風險（xiǎn）評（píng）估、交付（fù）風險（xiǎn）評估等項目前期風險評估工作。前期評估部（bù）門的有效運行可以（yǐ）有效（xiào）預（yù）防（fáng）90%以上的經營和生產風險。很多企業盲目接（jiē）單，沒有詳細的風險評估，往往會造成（chéng）設計和生產等部門（mén）忙忙碌碌搞了幾個月不能順利（lì）生產，效率、品質、交付、成本都會有問題，企業忙碌而不賺錢。謀定而後動，把風險控製在越前端對企業就越有利，但是很多模具注塑企業根本（běn）沒有重視。

錯誤七

不重視人力資源部（bù）門

我在模具企（qǐ）業沒有看到任（rèn）何中（zhōng）國企業有戰略級的人力資源管理部門。對人力資源部門不夠重視，很多都是協助生產部門進行招聘、辦理入職辭職手（shǒu）續的人力資源部門，往往是配置2~3個人事文員而已。一個好的人力資源管理部門能提高員工的平均技能水平、降低流動率、防止事故和員工（gōng）自殺事件的發生、創（chuàng）建強有力的企業文化、選人、育人、留人、員工職業規劃、職業技能培訓、鼓舞士氣（qì）、激勵團隊等。這樣的職能應（yīng）該至少與財務部門、日（rì）常管理部門、品質部門同樣重要，歸（guī）企業領導直接管理部門。

錯誤八

職務職責不明確

在中國，誇大其詞的（de）職務稱謂非常普（pǔ）遍。這裏有（yǒu）幾個會引發誤（wù）解的例子：

1、同（tóng）一個組織結構表中有幾個（gè）“總（zǒng）經理”、幾個副總；

2、“運作經理”和“生產經理”屬（shǔ）同一級別；

3、總經理助理被稱為“副總”；

4、一個部（bù）門有兩個或兩個以上（shàng）領導同（tóng）時負責，雙重管（guǎn）理嚴重；

5、指揮權同考核權不統一，造成（chéng）工作很難落實。

什麽是好的組織結構圖？

以下是我在模具企業管理谘詢過程中幫助很多模具（jù）企業建立的組織架構供大家參考。

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